Back to the homepage
Tours in Cusco and Machu Picchu
Tailor-made tours for every budget
EN USD  
Page 1 of 11
Machupichu
Victoria
Apr 06, 2018, 06:54 AM

Hola, me gustaría saber cómo hacen el cobro de las entradas a machupichu xk tenemos un cargo en una cuenta con el que nos dijo que no se habían comprado y el cargo del total de las entradas en otra cuenta distinta. Podria ayudarme? Gracias

Answer
Re: Machupichu
Victoria
Apr 07, 2018, 03:12 PM

Disculpe las molestias.

Le adjunto el cargo.

Es de una tarjeta de crédito de bankia.

Muchas gracias de antemano.

Answer
Re: Re: Machupichu
Messages: 825
Apr 07, 2018, 03:33 PM

Buenas tardes,

Gracias. Le confirmo que ese no es un cargo de nuestra empresa. Es un cargo del Ministerio de Cultura. Seguro que intentaron primero con ellos y no les funcionó y luego compraron con nosotros.

Les sugiero ver el problema con ellos directamente a través de la página web que usaron para esa compra.

El cargo de nuestra empresa figura como Fly.On.Net, está claramente identificado. El que nos manda, no menciona nuestra empresa.

Saludos cordiales,

Answer
Re: Re: Machupichu
Victoria
Apr 07, 2018, 03:39 PM

Muchas gracias y disculpe

Answer
Page 1 of 11

Explainations about these messages

 

*: